Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине

Срок возврата

Товар надлежащего качества подлежит возврату в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка. (Закон о защите прав потребителей, статья 26.1). Бракованный товар подлежит возврату в течение гарантийного срока, указанного производителем.

Возврат бракованных товаров

Если при получении товара был обнаружен брак – вы имеете право отказаться от заказа, не оплачивая его. Мы сразу же вышлем товар надлежащего качества. Вы можете вынуть товар из упаковки и внимательно осмотреть. Убедившись, что все качества товара соответствуют вашим ожиданиям, оплачивайте заказ. Если товар вам не понравился, упакуйте его так, чтобы мы получили его обратно в целости и сохранности.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

• естественный износ или исчерпание ресурса;
• случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
• повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
• повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
• повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
• повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.